Ekoturizm Bağlamında Turist Rehberi Performansının Ziyaretçi Sürdürülebilirlik Davranışı Üzerinde Etkisi

English (OpenAlex)

Turizm sektörünün büyümesiyle birlikte doğal ve kültürel kaynaklar üzerindeki baskı artmış, bu durum sürdürülebilir turizm yaklaşımlarını öncelikli hale getirmiştir.Ekoturizm hem çevresel korumayı önceleyen hem de yerel topluluklara katkı sunan yapısıyla sürdürülebilir turizmin etkin bir türü olarak öne çıkmaktadır.Bu süreçte turist rehberleri ziyaretçilerin çevresel farkındalık kazanmasında ve sürdürülebilir davranışlar geliştirmesinde kritik rol oynamaktadır.Bu çalışmada ekoturizm kapsamında hizmet veren turist rehberlerinin performanslarının ziyaretçilerin sürdürülebilirlik davranışları üzerindeki etkisi incelenmiştir.Araştırmanın evrenini Karadeniz Bölgesi'nde ekoturizm faaliyetlerine katılan bireyler oluşturmaktadır.Nicel araştırma yöntemiyle yürütülen çalışmada yapılandırılmış bir anket formu kullanılmıştır.Veriler 400 katılımcıdan toplanmış ve SPSS ile PROCESS Macro analizleriyle değerlendirilmiştir.Bulgular rehber performansının ziyaretçilerin sürdürülebilirlik davranışları üzerinde istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönde etkili olduğunu ortaya koymuştur.Ayrıca ziyaretçi memnuniyetinin sürdürülebilirlik davranışına etkisinde rehber performansının kısmi aracı rol oynadığı tespit edilmiştir.Demografik değişkenler açısından yaş ve rehberli tura katılım sıklığı gibi faktörlerin sürdürülebilirlik davranışları üzerinde anlamlı farklılıklar yarattığı belirlenmiştir.Araştırma sonuçları sürdürülebilir turizm uygulamalarında rehberlerin eğitimi ve performans değerlendirme kriterlerinin yeniden yapılandırılması gerektiğini ortaya koymaktadır.