Otel İşletmelerinde Örgütsel Adalet ile Örgütsel Bağlılık İlişkisi Üzerine Bir Araştırma

OpenAlex English

Öz: Araştırmada, Adana Nezihe Yalvaç Uygulama Oteli çalışanlarının örgütsel adalet algıları ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişki ve bu değişkenlerin birbirini etkileme düzeylerinin belirlenmesi amaçlanmıştır.Veri toplama aracı olarak nicel yöntem kapsamında hazırlanan üç bölümlü anket formu kullanılmıştır.Otelde görev yapan tüm çalışanlara anket formları ulaştırılmaya çalışılmıştır.Anket formlarından doldurulmayarak boş bırakılan, eksik ya da hatalı olan formların kapsam dışı bırakılması sonucunda 134 geçerli anket formu değerlendirmeye alınmıştır.Böylece evrenin yaklaşık %89'una ulaşılmıştır.Otel çalışanlarından toplanan veriler IBM SPSS 25 programı ile analiz edilmiştir.Demografik özellikler betimsel istatistiklerle, değişkenler arası ilişkiler ise korelasyon ve regresyon analizleriyle incelenmiştir.Bulgular, örgütsel adalet ile örgütsel bağlılık arasında ve her iki yapının tüm alt boyutları arasında pozitif ve anlamlı ilişkiler bulunduğunu göstermektedir.Ayrıca dağıtım adaletinin normatif bağlılık üzerinde, işlem adaletinin duygusal bağlılık üzerinde ve etkileşim adaletinin normatif bağlılık üzerinde diğer boyutlara kıyasla daha güçlü bir etkiye sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.