LOJİSTİK SEKTÖRÜNDE ENDÜSTRİ 4.0 TEKNOLOJİLERİNİN ÖNÜNDEKİ ENGELLERİN BULANIK DELPHİ YÖNTEMİYLE İNCELENMESİ

OpenAlex Turkish

Endüstri 4.0 teknolojileri işletmelere büyük fırsatlar sunmaktadır. Fakat işletmelerin bu teknolojilere adapte olmaları, karşılaşacakları zorluklar nedeniyle kolay olmayacaktır. Endüstri 4.0 teknolojilerinin her sektör için sunacağı fırsatlar farklılık göstermekle birlikte, söz konusu teknolojilerin uygulanmasında işletmelerin karşılaşacakları zorluklarda sektörel bağlamda değişikliler gösterecektir. Bu çalışmanın temel amacı, lojistik sektöründe Endüstri 4.0 teknolojilerinin benimsenmesinin ve uygulanmasının önündeki engelleri belirlemek ve önem derecelerini ortaya koymaktır. Yürütülen literatür taraması ve uzman görüşmeleri sonrasında lojistik sektörüne yönelik 5 temel boyut altında toplamda 32 engel belirlenmiştir. Ardından bulanık Delphi yöntemi kullanılarak yapılan analiz sonucunda 14 engelin ortalamanın üzerinde ağırlığa sahip olduğu görülmüş ve seçilen bu engeller tartışılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre en önemli ilk üç engelin sırasıyla; “Tepe yönetimin Endüstri 4.0 hakkında farkındalığının olmaması”, “Dijital strateji eksikliği” ve “Uygulamada metodoloji eksikliği” olarak belirlenmiştir. Çalışma, Endüstri 4.0 teknolojilerine uyum engellerini lojistik sektörü bağlamında inceleyen ilk araştırmalardan biri olması nedeniyle literatürdeki önemli bir boşluğu doldurmaktadır. Ayrıca çalışma, yararlanılan yöntem bakımından da orijinallik sunmaktadır. Araştırma sonucunda elde edilen bulguların Endüstri 4.0 teknolojilerini uygulamak isteyen lojistik sektör yöneticilerine ve araştırmacılara yol gösterici olacaktır.