Yapay Zekâ ile Havaalanı Rekabet Stratejilerinin Geliştirilmesi: Doğru Prompt Etkili Bir Strateji Sağlar mı?

Turkish

Havaalanları, ticarileşme ve küreselleşme süreçleri nedeniyle yoğun bir rekabet ortamına girmiştir. Bu rekabette avantaj sağlamak için çeşitli stratejiler geliştirilmiştir. Çalışma, yapay zekânın bu stratejilere katkısını ve yapay zekâya doğru veri girişi (prompt) sağlanarak yeni rekabet stratejileri oluşturulup oluşturulamayacağını araştırmaktadır. Yapay zekâ uygulamalarının havaalanı yönetimindeki etkileri, örneğin büyük veri analizleri, müşteri memnuniyetini artıran otomasyon sistemleri ve operasyonel verimlilik gibi alanlarda görülmektedir. Yapay zekâ, strateji geliştirme süreçlerinde etkili bir araç olarak görülmektedir. Bu bağlamda çalışma, çeşitli senaryolar üzerinden ChatGPT yapay zekâ modelinin strateji önerme yeteneğini verilen promptlar odağında değerlendirmiştir. Farklı senaryolar kapsamında yapay zekânın önerileri literatürle karşılaştırılmış ve bu önerilerin rekabet stratejileri oluşturma sürecinde faydalı olabileceği sonucuna varılmıştır. Sonuç olarak, yapay zekâya verilen promptların niteliği, strateji geliştirme başarısında kritik bir rol oynamaktadır. Havaalanı yöneticilerinin doğru promptlar oluşturarak yapay zekâdan faydalanabileceği, ancak bu süreçte yapay zekâ algoritmalarının daha özelleştirilmiş hale getirilmesi gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.