Akademisyen

SERCAN HATİPOĞLU

DOKTOR ÖĞRETİM ÜYESİ

BANDIRMA ONYEDİ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ

Ana Dal Sosyal-Beşeri ve İdari Bilimler Temel Alanı
Yan Dal Pazarlama

Kayıtlı çıktılara kısa bakış — ayrıntılar aşağıda.

Makale 8
Proje 0
Kitap 0
Bildiri 12
Patent 0
Sanatsal 0

Scopus (SJR) Q1 4 Q2 0 Q3 0 Q4 0

WoS (JCR) Q1 3 Q2 1 Q3 0 Q4 0

TR Index 5 makale

Alan+yıl+tür normalize OpenAlex yüzdelik — Clarivate ESI / SciVal değildir.

Üst %1 makale 2

Üst %10 makale 4

Ort. yüzdelik 74.8%

Üst %1 payı 20.0%

Üst %10 payı 40.0%

Makaleler

YÖKSİS ve OpenAlex kaynak ayrımıyla makaleler; quartile ve TR Index ile daraltabilirsiniz.

Makale listesi

2026 SERVQUAL awareness and ability of employees (SERVQUAL-E): scale adaptation and validity testing International Journal of Contemporary Hospitality Management DOI 10.1108/IJCHM-07-2025-1143 YÖKSİS SJR Q1 JCR Q1 OpenAlex 34.5%
2023 Houston, we have a problem!: The use of ChatGPT in responding to customer complaints Technology in Society DOI 10.1016/j.techsoc.2023.102333 YÖKSİS SJR Q1 JCR Q1 OpenAlex üst %1 OpenAlex 99.9%
2023 The Influence of Introversion–Extroversion on Service Quality Dimensions: A Trait Activation Theory Study MDPI AG DOI 10.3390/su15010798 YÖKSİS SJR Q1 JCR Q2 OpenAlex üst %10 OpenAlex 95.1%
2023 The contribution of technological developments to banking services: The case of the last century of Turkey Balikesir Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu Dergisi DOI 10.31795/baunsobed.1354743 YÖKSİS TR Index OpenAlex üst %10 OpenAlex 90.2%
2022 A new scoring approach to calculate overall equipment efficiency: case study Verimlilik Dergisi DOI 10.51551/verimlilik.1055354 YÖKSİS TR Index OpenAlex 68.5%
2021 Hizmet Atmosferi, Algılanan Değer ve Müşteri Memnuniyeti İlişkisi: Konaklama Sektörü Üzerine Bir Araştırma Bandırma Onyedi Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi DOI 10.38120/banusad.1029206 YÖKSİS OpenAlex 26.2%
2021 Konaklama İşletmelerinde Müşterinin Rolü: Müşteri Katılımının Hizmet Kalitesi, Algılanan Değer ve Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi Yonetim ve Ekonomi Arastirmalari Dergisi - Journal of Management and Economics Research DOI 10.11611/yead.1008572 YÖKSİS TR Index OpenAlex 84.0%
2018 Psikolojik Güçlendirmenin Çalışmaya Tutkunluk Üzerindeki Etkisi: Sağlık Sektörü Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma Yonetim ve Ekonomi Arastirmalari Dergisi - Journal of Management and Economics Research DOI 10.11611/yead.327329 YÖKSİS TR Index OpenAlex 81.6%
2023 Houston, we have a problem!: The use of ChatGPT in responding to customer complaints TECHNOLOGY IN SOCIETY DOI 10.1016/j.techsoc.2023.102333 YÖKSİS SJR Q1 JCR Q1 OpenAlex üst %1 OpenAlex 99.9%
2022 A NEW SCORING APPROACH TO CALCULATE OVERALL EQUIPMENT EFFICIENCY: A CASE STUDY Stratejik Arastirmalar ve Verimlilik Genel Mudurlugu Verimlilik Dergisi DOI 10.51551/verimlilik.1055354 YÖKSİS TR Index OpenAlex 68.5%

Akademisyenlere dön