Bankacılık işlemlerinde dijital para birimlerine yönelik algılanan güvenin incelenmesi: Ampirik bir çalışma

OpenAlex Türkçe

Bu çalışmada bankacılık işlemlerinde dijital para birimlerine yönelik algılanan güvenin bireylerin tutumları ve kullanım niyetleri üzerindeki etkisi incelenmektedir. Dijital para birimleri, finansal teknolojilerdeki gelişmelere paralel olarak giderek daha fazla yaygınlaşsa da, kullanıcıların bu yeni finansal araçlara olan güveni, benimsenme sürecinde belirleyici bir faktör olmaktadır. Çalışmada, algılanan güven, algılanan risk, finansal tutum ve kullanım niyeti arasındaki ilişkiler yapısal eşitlik modellemesi (SEM) kullanılarak analiz edilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, algılanan güvenin dijital para birimlerine yönelik olumlu tutum ve kullanım niyeti üzerinde doğrudan ve dolaylı etkileri bulunmaktadır. Bunun aksine, algılanan riskin, kullanım niyetini doğrudan etkilemediği ve bireylerin dijital paralara yönelik tutumunu olumsuz yönde etkilediği görülmüştür. Çalışma sonuçları, bankacılık sektöründe dijital para birimlerinin yaygınlaşabilmesi için güven artırıcı önlemlerin önemli olduğunu göstermektedir. Kanuni düzenlemelerle ilgili eksiklikler ve güvenlik kaygıları, kullanıcıların dijital para birimlerini benimsemesini zorlaştıran etkenler olduğunu göstermektedir. Bu konuda yapılacak düzenlemelerin ve siber güvenlik regülasyonlarının bu engellerin aşılmasına olumlu katkı sağlayabileceği anlaşılmaktadır.