Makale detayı · 2023 · article
Illusion of control in service failure situations: customer satisfaction/dissatisfaction, complaints, and behavioural intentions
Dergi
Current Psychology
ISSN1046-1310
YÖKSİS
OpenAlex
Üst %10
Yıl2023
Atıf24OpenAlex
Atıf19Semantic Scholar · 1 etkili
Yüzdelik%96,5
FWCI6,341,00 = dünya ortalaması
Scopus (SJR)Q1
WoS (JCR)Q2
Veri kaynağı ayrımı
- YÖKSİSYÖKSİS makale kaydı
- YÖKSİS dergi adıCURRENT PSYCHOLOGY
- Katalog eşleşmesi (ISSN)Current Psychology
- OpenAlexOpenAlex zenginleştirmesi (özet, atıf, konular)
- Semantic Scholaratıf sayısı (OpenAlex ile birleştirilmez)
Özet
Özet henüz derlenmedi; DergiPark / OpenAlex kuyruğu işlenince burada görünecek.
Konular
Atıflar
OpenAlex cited_by_count. WoS veya Scopus atıf sayısı değildir; o kaynaklar için ayrı kolon yoktur.
24atıfOpenAlex · cited_by_count (önbellek / veritabanı)
Yerel katalogda bu makaleye atıf yapan 23 yayın (OpenAlex referans eşleşmesi; tam dünya listesi değildir).
- 2023 Houston, we have a problem!: The use of ChatGPT in responding to customer complaintsAtıf 122 · OpenAlex
- 2023 Houston, we have a problem!: The use of ChatGPT in responding to customer complaintsAtıf 120 · OpenAlex
- 2023 Houston, we have a problem!: The use of ChatGPT in responding to customer complaintsAtıf 120 · OpenAlex
- 2023 İstanbul’da Bulunan Michelin Yıldızlı Restoranların Tripadvisor Yorumlarının DeğerlendirilmesiAtıf 15 · OpenAlex
- 2023 Michelin Yıldızlı Restoranların Tripadvisor Yorumlarının DeğerlendirilmesiAtıf 15 · OpenAlex
- 2023 An Evaluation of Tripadvisor Reviews of Michelin Star RestaurantsAtıf 15 · OpenAlex
- 2024 Tourist behavior after service robotsAtıf 5 · OpenAlex
- 2024 Tourist behavior after service robotsAtıf 5 · OpenAlex
- 2024 Service quality implications of cross-cultural differences in tourism and hospitalityAtıf 5 · OpenAlex
- 2024 Turist Behaviour after Service RobotsAtıf 5 · OpenAlex