COVID-19 TEDBİRLERİ SONRASI YERLİ TURİSTLERİN TATİL TERCİHLERİ VE BEKLENTİLERİ ÜZERİNE BİR DURUM ARAŞTIRMASI (A CASE STUDY ON HOLIDAY PREFERENCES AND EXPECTATIONS OF LOCAL TOURISTS AFTER COVID-19 MEASURES)

OpenAlex İngilizce

COVID-19 pandemisinin başlangıcından itibaren geçen yaklaşık iki buçuk yıl içerisinde turizm endüstrisinin diğer endüstrilerden daha büyük ekonomik ve sosyal çalkantılar yaşadığı söylenebilir.Yapısal anlamda yaşanan önemli değişimlere ek olarak sektör paydaşları bir yandan da değişen turist beklentisi ve davranışlarına ayak uydurmaya çalışmaktadır.Dünyanın birçok yerinde olduğu gibi Türkiye'de de 2022 yılı Mayıs ayı itibariyle COVID-19 tedbirleri gevşetilerek yeni normal olarak adlandırılan döneme geçilmiştir.Bu araştırma ile sıkı COVID-19 tedbirleri sonrası yerli turistlerin tatil tercihleri ve beklentilerinin nitel durum araştırması deseni ile ortaya koyulması amaçlanmıştır.Bu amaca ulaşabilmek için, son beş yıl içerisinde en az üç kez tatile çıkmış bireyler örnekleme dâhil edilmiştir.Katılımcılar ile gerçekleştirilen görüşmeler neticesinde elde edilen veriler, tümdengelimci içerik analizi ile analiz edilmiştir.Analiz sonucunda ortaya çıkan bulgular yerli turistlerin ağırlıkla yurt içindeki destinasyonlar özelinde butik otel, bungalov ve kiralık daire gibi daha az kişinin konaklamasına imkân tanıyan konaklama işletmelerini tercih edeceğini, kısa süreli tatil planlandıklarını ve ulaşım için çoğunlukla karayolunu tercih etme eğiliminde olduklarını göstermektedir.Yerli turistlerin yeme-içmeye yönelik önlemler ve genel seyahat kriterleri açısından; çalışanların maske kullanması, hijyen ve temizlik, güvenilir işletme ve sakin atmosfer gibi konulara öncelik verdikleri görülmektedir.Katılımcıların kalabalık ortamlardan uzaklaşmayı temel bir tatil motivasyonu olarak belirtmeleri, COVID-19 psikolojisinin turistlerin tatil tercihleri ve beklentilerinin oluşmasındaki etkisinin devam ettiğini açık bir şekilde ortaya koymaktadır.