ACİL SERVİS YOĞUN BAKIMDA YATAN HASTALARIN MEMNUNİYET VE KAYGI DÜZEYLERİNİ ETKİLEYEN ETMENLERİN BELİRLENMESİ

Türkçe

ÖZ Amaç: Bu çalışma, acil yoğun bakım ünitesine yatan hastaların memnuniyet ve kaygı düzeylerini belirlemek amacıyla yapıldı.Yöntem: Çalışma ikinci düzey acil yoğun bakım ünitesinde yatan 182 hasta ile prospektif kesitsel, tek merkezli ve tanımlayıcı olarak yürütüldü.Verilerin toplanmasında hastaların sosyo-demografik özelliklerini ve memnuniyet durumlarını sorgulayan "Anket Formu" ve "Durumluk ve Süreklilik Kaygı Ölçeği" kullanıldı.Verilerin değerlendirilmesinde; yüzdelik dağılımlar, Wilcoxon, Kruskal-Wallis ve Mann-Whitney U testleri kullanıldı.Bulgular: Çalışmaya alınan hastaların yaş ortalaması 36.9±12.7 (18-85), %55.5'i (n=101) erkek ve %67'si (n=122) evli idi.Sürekli kaygı düzeyi 42.9±7.6 (27-70), Acil yoğun bakım kliniğine yatışlarındaki durumluk kaygı düzeyi 43.6±10.5 (20-76), klinikten ayrılırken durumluk kaygı düzeyi 45.6±12.3(20-66) olduğu görüldü ve giriş ile çıkış arasında durumluk kaygı düzeylerinin fazla değişmediği belirlendi.Hastaların memnuniyet düzeylerinin sürekli ve durumluk kaygı düzeyleri üzerine etkisi olmadığı ve istatistiksel olarak anlamlı olmadığı bulundu (p>0.05).Sonuç: Yatan hastaların kaygı düzeylerinin orta,